Avis Clients Mytheresa
Basé sur 20 avis clients et des recherches en ligne, mytheresa.com a obtenu une note de 3,4 sur 5 étoiles, indiquant que la plupart des clients sont généralement satisfaits de Mytheresa.
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Top Avis

Service clients qui se cache derrière ses CGV. Ils ne font preuve d’aucune empathie et sont incapables d’adapter leurs conditions de retour face à un cas particulier. Je ne recommande pas ce site qui n’est là que pour faire du chiffre à l’inverse de ses concurrents comme 24S ou encore NAP qui sont à l’écoutent de leurs clients et savent les fidéliser. Passez votre chemin !

Alors hallucinant ce qu’il m’arrive j’ai commandé un sac Gucci a 670€ il y a un mois chez Mytheresa.com
J’ai reçu un sac minuscule plus petit que mon iPhone X j’ai retourné le sac et ils m’ont bien confirmer le retour
puis avant-hier je reçois un mail en me disant que le sac que j’ai renvoyer n’est pas le sac qu’eux ils m’ont envoyé et qu’il n’existe pas dans leurs dépôt
alors je ne sais pas à quoi ils sont en train de jouer… déjà plusieurs mail envoyer plus de réponses je me demande si ils ne sont pas en train de couler à cause du corona
en tous cas c’est mon 1er achat et le dernière sur ce site
malheureusement ils sont tombés sur la mauvaise personne pour escroquerie je bosse a la douane et je dédouane tous les jours des envois de chez eux l’informations sera remontrer
tous les colis seront bloqué et inspecté
Avis Clients (20)

je vous recommande ce site rapide super article et le remboursement dans le cas ou ca n irait pas est trés rapide que du positif n hesitez pas.

J achète depuis plusieurs années sur ce site avec une entière satisfaction. Les commandes et livraisons sont très bien suivieset les retours et remboursements également. Je l ai conseillé à des amies qui sont également très contentes.

Ceinture commandée le 8 février pour une date de livraison aux alentours du 16 février. Elle sera finalement livrée en avance (le 13). Packaging top, article top. Vraiment rien à redire, je continuerais de commander sur ce site !

Je viens de me faire arnaquer sur Novallux et je suis donc très méfiant. Il y a beaucoup d'avis Excellent mais comment se fait-il que la plupart des avis aient été saisis en novembre 2020. Voir le détail proposé par Trustpilot. Cela inspire de la méfiance !!

Service clients qui se cache derrière ses CGV. Ils ne font preuve d’aucune empathie et sont incapables d’adapter leurs conditions de retour face à un cas particulier. Je ne recommande pas ce site qui n’est là que pour faire du chiffre à l’inverse de ses concurrents comme 24S ou encore NAP qui sont à l’écoutent de leurs clients et savent les fidéliser. Passez votre chemin !

Un site qui choisi un mode de livraisons qui vous oblige à rester chez vous pendant 2 jours ,livraison de 9 h a 18h honteux pour un site de luxe

J’aime beaucoup votre site c’est dommage qu’il n’y ai pas de petite vidéo pour présenter les articles, il y a rarement des remises pour les clientes fidèles

Livraison très rapide! Emballage parfait ! Très satisfaite, je recommande vivement.

Site Tres sérieux . Rien à dire.
Juste dommage que il ne propose pas l envoi en contre remboursement


Colis préparés non sérieusement.
Livraison exigeant une disponibilité de 8 heures le matin à 18 heures le soir.
Déplorable !

Un site incontournable pour les modeuses, un service client de qualité. Du choix, de belles marques, des offres intéressantes.
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